Чтобы документы действительно проходили через 1С без ручной выгрузки, мало открыть модуль. Нужно связать организацию, подпись, контрагентов и правила учёта — а затем проверить полный обмен.
Интеграция нужна не каждой компании. Сначала определите, где рождается документ и сколько ручных действий остаётся у сотрудника.
Подходит, если документы создаются в 1С, обмен регулярный, а статусы и входящие документы должны возвращаться в учётную систему.
Подходит для небольшого потока документов или разовой работы, когда сотруднику допустимо отдельно создавать, загружать и учитывать документы.
База в 1С:Fresh, веб-клиенте или сильно доработана? Сначала проверьте совместимость. Для такой среды обычный сценарий установки может не подойти — иногда нужен другой вариант интеграции или предварительное обследование.
Отметьте то, что уже подготовлено. Чек-лист не заменяет техническое обследование, но быстро показывает, где появится первая остановка.
Отметьте готовые пункты.
Последовательность подходит для готового модуля Диадока. Названия команд и отдельные настройки могут отличаться в зависимости от конфигурации и версии.
Уточните версию платформы, название и релиз конфигурации, серверный или файловый режим, наличие доработок. Составьте список документов и ролей сотрудников.
Войдите в Диадок, проверьте доступ к нужному ящику организации и права сотрудников. Для работы модуля должна быть подключена подходящая лицензия.
Проверьте срок действия сертификата, полномочия владельца, установку КриптоПро и доступность ключа. Если подпись используется на сервере, отдельно проверьте права службы и пользователя.
Подробнее об электронной подписи для ЭДО →Используйте версию модуля, подходящую вашей платформе и конфигурации. Откройте файл в 1С тем способом, который предусмотрен для вашей базы, и разрешите необходимые подключения.
Войдите в Диадок из модуля. При первом запуске используйте стартовый помощник или вручную свяжите организацию Диадока с правильной карточкой организации в 1С.
Свяжите карточки контрагентов, настройте виды документов, подразделения и пользователей. Определите, как входящие документы будут создаваться в учёте и кто сможет их подписывать.
Отправьте документ из 1С, подпишите его, проверьте статус и историю. Затем примите входящий документ и создайте на его основе документ учёта. Зафиксируйте рабочий порядок для сотрудников.
На отдельной странице сравнили варианты, возможности, бесплатный период и настройку для типовых и нетиповых конфигураций.
Ошибка на экране обычно сообщает только последний симптом. Ищите проблему на том слое, где системы перестали понимать друг друга.
Проверяем совместимость версии, режим клиента, права пользователя и ограничения безопасности 1С.
Слой: платформаПроверяем хранилище сертификатов, КриптоПро, носитель, срок действия и доступ из нужного сеанса.
Слой: КЭПСверяем доступ пользователя к ящику Диадока и сопоставление с карточкой организации в 1С.
Слой: авторизацияСверяем ИНН, КПП, филиалы и правила сопоставления карточек между двумя системами.
Слой: справочникиПроверяем вид входящего документа, реквизиты, номенклатуру и правила обработки в конфигурации.
Слой: данныеПроверяем подключение к Диадоку, фоновые задания, прокси и обмен с сервером.
Слой: канал обменаУстановка считается завершённой, когда документ возвращается в учётный процесс с понятным статусом — а сотрудник знает, что делать дальше.
Вы показываете текущий процесс и даёте доступ специалистам. Мы проверяем среду, настраиваем модуль, тестируем обмен и передаём рабочий сценарий сотрудникам.
Ответы помогают оценить сценарий, но совместимость конкретной базы лучше проверять по версии и конфигурации.
Для поддерживаемой типовой конфигурации обычно используют готовый модуль без изменения основной конфигурации. Если база доработана, сначала проверяют совместимость и только затем определяют объём изменений.
Да, если сертификат действующий, подходит для работы в Диадоке и у владельца есть нужные полномочия. Дополнительно проверяют КриптоПро и доступность ключа на рабочем месте или сервере.
Не начинайте с обычной установки файла. Для 1С:Fresh, веб-клиента и других облачных сценариев сначала уточняют ограничения и выбирают поддерживаемый способ интеграции.
Модуль работает с формализованными документами, включая УПД и счета-фактуры, а также с произвольными файлами. Конкретный набор зависит от конфигурации, тарифа и ваших процессов.
Да. Для каждой организации проверяют лицензию, ящик Диадока, сертификаты и сопоставление с 1С. Пользователям назначают права в соответствии с их ролями.
Попросите показать полный исходящий и входящий цикл, работу подписи, обновление статусов и создание документа учёта. Зафиксируйте версию модуля и короткую инструкцию для сотрудников.
Назовите конфигурацию 1С и опишите текущий обмен. Проверим совместимость, предложим модуль и заранее обозначим, где потребуется участие вашего 1С-специалиста.
Специалист свяжется с вами в ближайшее рабочее время.
